الاتصال والاحتياجات الوظيفية

SCE’s Accessible Hazard Alert System (AHAS) website offers PSPS notifications and preparedness information in accessible formats for people who are Blind, Low Vision, Deaf, Hard-of-Hearing, or Deaf-Blind.

في حالة انقطاع التيار الكهربائي العام ، سيتم اعلامك من خلال اعلامات التحذير المبكر ، عندما يكون ذلك ممكنا ، قبل ايقاف تشغيل الطاقة. برجاء التأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة بك في الحساب المباشر الخاص بك تكون حديثة للتأكد من أنه يمكنك الوصول اليك أثناء الأعطال ، ورجاء اختيار ما اذا كنت تريد استلام هذه الاخطارات من خلال الاتصالات الهاتفية أو تنبيهات النص أو البريد الالكتروني.

اذا كنت تحتاج الى مساعدة اضافية قبل ، وأثناء وبعد انقطاع PSPS ، يقدم 2-1-1 خدمات مجانية وسرية لعملاء SCE الذين تربطك بالمساعدة المجتمعية ، والاستعداد للطوارئ ، أو برامج توصيل الطعام ، أو برامج توصيل الطعام ، بالاضافة الى خدمات النقل ، والمساعدة العامة ، والخدمات الأخرى. 2-1-1 متوفرة 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. قم باعادة الاتصال 2-1-1 في الموقع 211.org ، أو باستدعاء 2-1-1 أو الرسائل النصية "PSPS" إلى 211211.

تتعاقد شركة أديسون جنوب كاليفورنيا (SCE) مع مؤسسة كاليفورنيا لمراكز المعيشة المستقلة (CFILC) لتقديم برنامج الوصول والموارد في حالات الكوارث لذوي الإعاقة (DDAR) للعملاء المؤهلين.

وتعمل مراكز المعيشة المستقلة لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة ، من جميع الأعمار ومستويات الدخل ، وتكرس جهودها لزيادة الاستقلالية وإمكانية الوصول وتكافؤ الفرص. شركاء SCE مع ILTCs التالية في أراضي الخدمة لدينا لمساعدة العملاء في الاستعداد لحالات الطوارئ وانقطاع PSPS.

إذا كنت تعتمد على المعدات الطبية التي تعمل بالطاقة الكهربائية ، يجب أن يكون لديك مصدر طاقة احتياطي في حالة انقطاع التيار الكهربائي. قد تكون مؤهلا للحصول على برنامج الاعتماد الأساسي الطبي SCE.

ويعلم المجلس الأعلى لأوروبا أن العديد من العملاء يستمرون في الكفاح من الناحية المالية. ونحن نقدم مجموعة من برامج تخفيف الديون وبرامج المساعدة الطويلة الأجل لمساعدة العملاء السكني وصغار العملاء على تغطية نفقاتهم الكهربائية.

الحرارة الشديدة خطرٌ كبير على الصحة، خاصة في حالة كبار السن والرضع ممن يعانون من أمراض مزمنة. توفر مراكز التبريد العامة مرافق آمنة ومكيفة أثناء موجات الحر.